Tajemnicze zniknięcie firmy Ekodel
Znana firma Ekodel z Kościerzyny, specjalizująca się w instalacjach fotowoltaicznych, nagle zniknęła z rynku. Klienci, którzy złożyli zamówienia i wpłacili zaliczki, nie wiedzą co się dzieje. Firma zamknęła swoje sklepy i przestała odpowiadać na próby kontaktu. Na ten moment poszkodowanych jest 16 osób na kwotę ponad 400.000 zł.
Klienci są sfrustrowani, czego dowodem są opinie zamieszczane w internecie na profilu firmy.
Opinia z Google: "Ekodel zniknął z dnia na dzień! Zamówiłem sprzęt i wpłaciłem zaliczkę, a teraz nie mogę się z nimi skontaktować. Czy to wszystko było oszustwem? Bardzo się rozczarowałem."
Pobrane zaliczki od klientów
Wielu klientów, którzy złożyli zamówienia lub zdecydowali się skorzystać z usług Ekodelu, musiało wpłacić zaliczkę lub przedpłatę. Niestety, po nagłym zniknięciu firmy, nie wiadomo co stanie się z wpłaconymi pieniędzmi.
Opinia z Google: „Firma nierzetelna, wielkie Oszustwo!!! Zamówiłem pompę w czerwcu 2022r, wpłaciłem zaliczkę i do dziś tj.19.05.2023r nie mam ani pompy ani zaliczki. Całkowity brak kontaktu, nie odbierają telefonu. Odstąpiłem od Umowy i Sprawę kieruję do Sądu. Uważajcie na firmę Ekodel, nie zawierajcie żadnych umów, stracicie pieniądze i zdrowie. Stanowczo odradzam jakąkolwiek współpracę z tą firmą. Nie posiadają żadnego szacunku dla klientów.’’
Brak reakcji
Klientom, którzy próbowali skontaktować się z Ekodel, aby uzyskać informacje na temat swoich zamówień lub zwrotu zaliczek, odpowiadała tylko automatyczna sekretarka, a wysyłane emaile pozostały bez odpowiedzi. Nagły brak komunikacji może oznaczać upadłość firmy.
Opinia z Google: „Trzymajcie się z daleka od tej firmy. Jeśli w ogóle ona jeszcze istnieje. Na mejle nie odpowiadają i nie odbierają telefonów. Normalna firma powinna odbierać telefony choćby po to, aby pozyskiwać nowe zamówienia. Skoro tego nie robią to według mnie oznacza koniec ich działalności.’’
Ta sytuacja mogłaby być przestrogą dla wszystkich konsumentów, by zachowali ostrożność i weryfikowali wiarygodność firm przed wpłacaniem zaliczek. Sprawa jest w toku, a klienci nie wydają się zamierzać odpuścić. Poszkodowane osoby rozważają złożenie w sądzie pozwu zbiorowego.
Poniżej rozmowa z poszkodowanym klientem firmy Ekodel:
Napisz komentarz
Komentarze