Przejdź do głównych treściPrzejdź do wyszukiwarkiPrzejdź do głównego menu
środa, 27 listopada 2024 03:34

4 sposoby na telemarketerów – nieznane numery nie będą Ci już przeszkadzać!

Z pewnością przynajmniej raz miałeś okazję odebrać telefon dzwoniący z nieznanego numeru i przekonać się, że jest to spam, oszustwo bądź telemarketing. To uciążliwe i zwykle niechciane zjawisko, które nie musi dłużej uprzykrzać Ci życia. Poznaj 4 sposoby, jak kulturalnie i skutecznie radzić sobie z przedstawicielami call center!
  • 24.07.2023 13:11
  • Autor: Grupa Tipmedia
4 sposoby na telemarketerów – nieznane numery nie będą Ci już przeszkadzać!

Częste telefony z obcego numeru nie muszą być częścią Twojej codzienności. Aby zadbać o swoje bezpieczeństwo i komfort skorzystaj z oferty strony Infonumer – sprawdź co to za numer, zablokuj go i dodaj stosowną opinię, aby pomóc innym użytkownikom w identyfikacji niechcianych rozmówców. Przeczytaj poniższy artykuł i dowiedz się, jak możesz uchronić się przed takimi telefonami.

Infonumer.pl – sprawdź, co to za numer

Pierwszym sposobem jest sprawdzenie dzwoniącego numeru na stronie Infonumer.pl. Po wpisaniu go do wyszukiwarki w kilka sekund dowiesz się, czy jest to spam, oszustwo, a może telemarketing. Posiadając taką wiedzę, możesz zablokować ten numer na swoim telefonie, aby nie mógł on dodzwonić się do Ciebie w przyszłości, jak również możesz napisać negatywną opinię na wspomnianej stronie. Dzięki temu pomożesz innym użytkownikom, którzy również nie życzą sobie takich rozmów. 

Zainstaluj aplikacje chroniące prywatność

Istnieją również aplikacje, które sprawdzają pochodzenie danego numeru telefonu, bazując właśnie na stronach takich, jak wspomniana wyżej. Sprawdzi ona, czy inni użytkownicy zgłosili ten numer jako telemarketing lub spam, po czym wyświetli taką informację na ekranie Twojego telefonu w momencie, gdy telemarketer będzie do Ciebie dzwonić. 

Dalsze postępowanie jest już kwestią indywidualną – możesz zablokować ten numer, odrzucić połączenie lub odebrać i poprowadzić rozmowę zgodnie z poniższą wskazówką.

Poproś o usunięcie Twoich danych

Po odebraniu telefonu spytaj, skąd rozmówca ma Twój numer telefonu. Po uzyskaniu danych administratora poproś o usunięcie go z bazy danych i niedzwonienie w przyszłości. Niestety początkowo taka prośba często bywa bagatelizowana. Może się nawet zdarzyć, że rozmówca nie zechce podać danych administratora, tłumacząc to tym, że numer został automatycznie wygenerowany w systemie.

Pamiętaj, że takie systemy – nawet jeśli rzeczywiście istnieją – są nielegalne i niezgodne z prawem. Poinformuj o tym rozmówcę, ponownie prosząc o dane administratora oraz usunięcie telefonu z bazy danych. Telemarketer rozłączył się lub był niemiły? Przejdź do ostatniego kroku!

Zakończ rozmowę i zgłoś ten fakt do UODO

Skontaktuj się z Urzędem Ochrony Danych Osobowych (UODO). Skargę na dany numer telefonu i dzwoniącą firmę możesz napisać w sposób tradycyjny lub korzystając z ePUAP. Rozmowa powinna być opisana precyzyjnie – im więcej szczegółów, tym większa szansa, że firma rozmówcy zostanie ukarana. Ciekawostka jest, że w Polsce wielokrotnie UODO wymierzało kary, które były liczone nawet w milionach złotych. Tak dotkliwa grzywna to niezwykle skuteczny sposób na firmy bazujące na niewiedzy obywateli.

--- Artykuł sponsorowany ---